ỨNG DỤNG MÀN HÌNH XANH - KẾT NỐI TRONG KHO

Telnet là một thuật ngữ công nghệ đưa chúng ta trở về thời kỳ trước thời đại Internet. Vào những năm 1980, một bộ phim kinh dị công nghệ có tên “Trò chơi chiến tranh” đã cho chúng ta thấy một thiếu niên suýt bắt đầu Thế chiến 3 bằng cách đột nhập vào máy chủ của Bộ Quốc phòng Hoa Kỳ trong khi cố gắng sửa điểm của mình thông qua kết nối telnet. Năm 1999, một bộ phim khoa học viễn tưởng khác cho chúng ta thấy Neo, Người được chọn, nhận thức bản chất thực sự của “Ma trận” như thế nào: hàng tấn dữ liệu, hiển thị bằng văn bản màu xanh lá cây, được truyền với tốc độ nhanh như chớp trên màn hình đen.

Hiện tại, vào năm 2024, người ta ước tính rằng 60% tổng số thiết bị di động hiện đang được sử dụng tại các trung tâm phân phối trên toàn thế giới chạy các ứng dụng màn hình xanh để kết nối với hệ thống quản lý kho hàng (WMS) hoặc các ứng dụng doanh nghiệp khác, chẳng hạn như AS400 của IBM.

Các bộ phim Hollywood đưa ra những gợi ý hay: Telnet cho phép kết nối với các ứng dụng từ xa và tốc độ cực nhanh. Nhưng telnet còn có nhiều thứ hơn là khả năng kết nối và tốc độ từ xa. Trước khi bạn cân nhắc việc di chuyển từ ứng dụng dựa trên telnet sang ứng dụng khác, hãy đảm bảo bạn không mất bất kỳ lợi ích nào mà khách hàng Smart Telnet (TE) cung cấp hiện nay:

Bảo vệ

Trong thời điểm hầu hết các nhà cung cấp WMS đều cung cấp Phần mềm dưới dạng Dịch vụ (SaaS), các thiết bị di động yêu cầu kết nối an toàn với môi trường đám mây nơi lưu trữ ứng dụng SaaS. Máy khách Smart TE đáp ứng yêu cầu này bằng cách cung cấp mã hóa SSH.

Sự kiên trì của phiên

Các phiên bị bỏ dở là nguyên nhân giết chết năng suất số một tại các kho hàng trên toàn thế giới. Độ trễ Internet, chuyển vùng giữa các ăng-ten, vào vùng tối không dây hoặc hết pin giữa ca có thể làm gián đoạn phiên, buộc nhân viên phải nhập lại thông tin xác thực của họ, sau đó tìm kiếm và điều hướng đến nhiệm vụ nơi phiên bị hủy. Sự gián đoạn này mất từ ​​​​một đến ba phút để phục hồi cho mỗi sự cố. Hãy xem xét ví dụ này: Nếu một đơn hàng mất 10 phút để hoàn thành thì một phiên bị bỏ sẽ làm giảm năng suất thực hiện của công nhân tới 30%. Mức độ tác động tiêu cực trong thế giới thực là gần 10%, nhưng vẫn rất cao.

Khi xảy ra gián đoạn, ứng dụng Smart TE sẽ duy trì phiên, nghĩa là màn hình dường như đóng băng trong giây lát nhưng sau đó sẽ phục hồi, cho phép người dùng tiếp tục làm việc trên cùng một màn hình nơi xảy ra gián đoạn. Không lãng phí thời gian khi nhập lại thông tin đăng nhập hoặc tìm kiếm đơn hàng đang được xử lý. Tính năng này được gọi là “sự kiên trì của phiên”.

Hiệu suất

Nhân viên kho hàng sử dụng thiết bị di động của họ để theo dõi hàng tồn kho khi nó đi qua các giai đoạn lưu trữ khác nhau, từ nhận hàng đến giao hàng. Mặc dù việc nắm bắt sự di chuyển của hàng tồn kho là quan trọng nhưng việc di chuyển hàng tồn kho về mặt vật lý là mục tiêu cuối cùng của người lao động. Do đó, thiết bị di động phải cung cấp hướng dẫn cho từng công nhân ở định dạng ngắn gọn nhất có thể. Không có thời gian để lãng phí. Hoạt động có nhịp độ nhanh. Hướng dẫn trên màn hình phải rõ ràng và ngắn gọn. Màn hình chuyển đổi từ màn hình này sang màn hình tiếp theo càng nhanh thì công nhân càng có thể di chuyển nhiều hàng tồn kho hơn trong ngày. Giao diện TE đáp ứng các yêu cầu này bằng cách trình bày các hướng dẫn bằng văn bản rõ ràng, ngắn gọn. Thời gian phản hồi chuyển tiếp của màn hình là tức thời.

Tích hợp dễ dàng với các công nghệ mới trong kho của bạn

Việc tích hợp một loạt công nghệ mới có thể nâng cao năng suất chung của nhóm kho hàng của bạn. Ví dụ: các thiết bị đeo được cho phép công nhân rảnh tay để di chuyển hàng tồn kho, giúp tăng cả sản lượng và sự an toàn tại nơi làm việc. Đó là lý do tại sao hiện nay chúng ta đang chứng kiến ​​sự tiếp nhận nhanh chóng của các thiết bị đeo trong những môi trường này. Thật may mắn cho bạn, có những ứng dụng khách Smart TE sẵn sàng tích hợp các thiết bị đeo mới này, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí cần thiết để nâng cấp toàn bộ ứng dụng WMS nếu bạn không có cách dễ dàng này để làm cho WMS hoạt động với thiết bị đeo mới. Hãy xem xét máy tính di động WT6000 của Zebra. Máy khách Smart TE sẽ tự động chuyển đổi một màn hình dọc dài thành hai màn hình chia đôi, tận dụng tối đa màn hình ngang của WT . Một thiết bị đeo thú vị khác là màn hình hiển thị head-up (HUD). Ứng dụng khách Smart TE sẽ cho phép bạn chọn thông tin quan trọng trên màn hình TE – ví dụ: vị trí của sản phẩm – và hiển thị thông tin đó trên màn hình kính thông minh Zebra mà không cần phải viết một dòng mã mới.

Điều này cũng đúng với việc tích hợp robot di động tự động (AMR). Một thành viên của chương trình Nhà cung cấp phần mềm độc lập (ISV) của Zebra đã loại bỏ nhu cầu nâng cấp WMS để làm cho chúng tương thích với robot Fetch của Zebra.

Các công nghệ ít phức tạp hơn, chẳng hạn như mã vạch hai chiều, thậm chí còn dễ dàng tích hợp hơn vào quy trình làm việc của kho. Hãy xem xét trường hợp một công ty 3PL ở Mexico sử dụng mã vạch 2D tại cổng tiếp nhận. Bằng cách quét từng pallet một lần duy nhất, ứng dụng Smart TE của nó sẽ tự động điền tất cả các trường trên nhiều màn hình, chẳng hạn như ngày sản xuất, số lượng và mã SKU, giảm 30% thời gian nhận của 3PL.

Thu thập dữ liệu đa phương thức

Thêm giọng nói vào ứng dụng Smart TE là một trong những trường hợp sử dụng yêu thích của tôi. Ứng dụng khách Smart TE cho phép sử dụng giọng nói như một chế độ thu thập dữ liệu khác giúp tiết kiệm rất nhiều tiền cho các công ty đang tìm cách áp dụng công nghệ chọn giọng nói trong hoạt động của mình. Ứng dụng khách TE hỗ trợ giọng nói sẽ tái sử dụng toàn bộ cơ sở hạ tầng công nghệ kho hàng: thiết bị Android đọc mã vạch, quy trình làm việc WMS và quan trọng không kém là chuyên môn của công nhân. Bạn sẽ không bị buộc phải loại bỏ các bước đọc mã vạch mà bạn cho là không thể thiếu đối với hoạt động của mình, do đó tính chất đa phương thức của việc thu thập dữ liệu. Mỗi công nhân sẽ chỉ cần nói ra các hướng dẫn và dữ liệu mà trước đó họ đã gõ vào bàn phím. Ứng dụng Smart TE sẽ chuyển đổi các lệnh thoại như vậy thành các thao tác nhấn bàn phím cũ mà WMS mong đợi. Thông tin trên màn hình sẽ được đọc to cho nhân viên, loại bỏ nhu cầu đưa thiết bị trước mặt họ. Đó là một trải nghiệm thực sự mang tính giải phóng, cho phép thực hiện các thao tác rảnh tay, trong tầm mắt mà không cần thêm các máy chủ và thiết bị chỉ dùng giọng nói trùng lặp.

Nói cách khác…

Nếu bạn điều hành kho hàng của mình trên WMS dựa trên TE, xin chúc mừng, bạn đang nắm trong tay những điều tốt. Tuy nhiên, tôi đoán là bạn chưa tận dụng tối đa khoản đầu tư hiện có của mình. Vì vậy, trước khi xem xét bất kỳ sáng kiến ​​tự động hóa tốn kém nào trong kho của bạn, lời khuyên cá nhân của tôi là bạn nên tận dụng tối đa các thiết bị Zebra và phần mềm Smart TE hiện có của mình.

Giới thiệu về tác giả

Alejandro Calero là một chuyên gia kỳ cựu trong ngành, người đã cung cấp các dịch vụ liên quan đến phần mềm mô phỏng thiết bị đầu cuối và lời khuyên chuyên nghiệp cho khách hàng doanh nghiệp, nhà sản xuất phần cứng, nhà cung cấp WMS và cộng đồng đối tác trên khắp Châu Mỹ Latinh trong 20 năm qua. Ông điều hành Mobilis , một công ty tư vấn ở Thành phố Mexico, chuyên về các ứng dụng Smart TE, chẳng hạn như hỗ trợ giọng nói và kho bãi tinh gọn áp dụng cho quy trình làm việc di động WMS.