UNIQLO ỨNG DỤNG RFID VÀO QUÁ TRÌNH QUẢN LÝ RA SAO?

Năm 2017, gã khổng lồ thời trang nhanh Nhật Bản và công ty mẹ UNIQLO Fast Retailing tuyên bố sẽ áp dụng thẻ RFID tại 3.000 cửa hàng trên toàn thế giới trong vòng một năm, bao gồm 2.000 cửa hàng đại lý UNIQLO.

UNIQLO là nhà bán lẻ Nhật Bản đầu tiên sử dụng thẻ RFID trên toàn thế giới, nhưng đối thủ H&M của họ đã giới thiệu công nghệ RFID vào năm 2014; Zara đã triển khai hệ thống RFID vào năm 2017 và có 2.200 cửa hàng bán lẻ và trung tâm hậu cần trên toàn thế giới. Hoàn tất việc cài đặt hệ thống RFID. Cùng với những nỗ lực RFID của thương hiệu chị em GU, thị trường thuận lợi, hàng loạt trường hợp này đã thúc đẩy mạnh mẽ việc ứng dụng thẻ RFID của các cửa hàng toàn cầu UNIQLO.

Hiện tại, quá trình cải cách RFID của UNIQLO đang diễn ra sôi nổi. Các ứng dụng nổi bật có thể đề cập đến các cửa hàng thương hiệu khác nhau của Fast Retailing ở Yokohama, bao gồm các thiết bị thông minh như thẻ treo RFID, gương lắp RFID, xe đẩy hàng RFID và hệ thống tự kiểm tra RFID.

Thẻ treo UNIQLO RFID

So với mã vạch yêu cầu thao tác thủ công, thẻ RFID có thể tự động đọc thông tin không dây, tiết kiệm hơn nữa chi phí nhân công và tồn kho. Thẻ RFID cũng có thể thu thập thông tin cụ thể như khối lượng, mẫu mã và màu sắc một cách kịp thời và chính xác.

Thẻ RFID UNIQLO được nhúng với thẻ RFID UHF. Dựa trên sự khác biệt về kích thước, UNIQLO sử dụng nhiều loại thẻ RFID UHF. Đây chỉ là ba hình thức.

Để thu hút sự chú ý của khách hàng đến RFID, UNIQLO cũng đưa ra một lời nhắc nhở nhỏ trên thẻ RFID. Không cần phải nói, điều này đã khơi dậy sự tò mò của khách hàng, thậm chí còn gây ra một cuộc thảo luận lớn trong giới hâm mộ UNIQLO.

Nhiều người còn tự mình tháo gỡ tem để tìm hiểu

Cửa hàng thông minh RFID UNIQLO

Khi đến trước cửa cửa hàng, bạn không thể bắt đầu nhìn thấy những dãy quần áo rực rỡ. Một bộ đồ vừa vặn khiến bạn kiệt sức và do dự. Lúc này, chiếc gương thần đặt trong cửa hàng sẽ giúp bạn thử nó.

Hướng dẫn mua sắm thông minh RFID
Chỉ cần đứng trước màn hình và vuốt nhẹ nhàng sẽ giúp bạn chọn quần áo, thử quần áo và gợi ý nhiều collocation đa dạng. Nếu cửa hàng có quy mô nhỏ và không thể trưng bày hết sản phẩm thì lúc này kệ đám mây có thể trưng bày một số lượng lớn mặt hàng không được bày sẵn để bạn lựa chọn. Chọn sản phẩm và quét mã chỉ bằng một cú nhấp chuột để đặt hàng và việc giao hàng nhanh nhất sẽ đến tay bạn. Không thể đánh giá thấp vai trò của thẻ rfid UHF.
Trong khi đó, khách hàng có thể đặt tay lên đầu để xem nhận xét của người mua, từ đó giúp mình đánh giá được độ hiệu quả của bộ quần áo.

GU cũng đã đổi mới giỏ hàng RFID, đây cũng là một sản phẩm khá thú vị.

Sau khi khách hàng chọn quần áo quan tâm, họ có thể đặt thẻ RFID quần áo vào thiết bị RFID của giỏ hàng, sau đó thiết bị sẽ hiển thị ngay màu sắc sản phẩm, trạng thái tồn kho và các kích cỡ khác.

Đối với GU và UNIQLO, điều này cũng giúp giảm đáng kể gánh nặng chi phí cho việc hướng dẫn mua sắm.
Tự kiểm tra RFID
Ngoài ra, UNIQLO cũng đã ra mắt quầy tự kiểm tra RFID. Sau khi khách hàng mua sắm xong, quần áo trong xe đẩy hàng được đặt trên máy tự kiểm tra RFID, máy tự kiểm tra sẽ quét và đưa hóa đơn cùng một lúc, sau đó người tiêu dùng có thể quẹt mã để thanh toán, và toàn bộ quá trình tự phục vụ không cần hướng dẫn sử dụng. Việc sử dụng hệ thống tự kiểm tra RFID không chỉ có thể tiết kiệm thời gian thanh toán và quản lý hàng tồn kho mà còn đảm bảo rằng công ty có thể nhanh chóng tăng sản lượng các sản phẩm hot. Và nó có thể rút ngắn thời gian thanh toán, đảm bảo hàng hóa luôn có trong kho và mang lại những lợi ích khác.

Thanh toán tự phục vụ cung cấp mẫu biên nhận
Rất nhiều người hâm mộ UNIQLO bày tỏ sự ủng hộ và tán thành đối với quầy tự thanh toán, tin rằng phương thức thanh toán này giúp họ giảm đáng kể thời gian mua sắm và tăng hiệu quả mua sắm. Đối với UNIQLO, ứng dụng này giúp giảm chi phí lao động tính tiền và cải thiện độ chính xác của dữ liệu bán hàng.

Ngoài việc giảm gánh nặng thủ công đối với hướng dẫn mua sắm, thanh toán máy tính tiền và các cấp độ khác, RFID còn giảm gánh nặng đối với cấp độ lưu trữ và dữ liệu của UNIQLO

Quản lý lưu trữ RFID của UNIQLO

Trong xu hướng thời trang nhanh, liệu thời trang có thực sự “tăng tốc” hay không thì hiệu quả của hoạt động kho bãi logistics là rất quan trọng. Đặc biệt đối với các công ty theo chuỗi, một khi hiệu quả của hệ thống logistics giảm sút, hoạt động của toàn công ty sẽ gặp rủi ro. Tồn đọng hàng tồn kho là một vấn đề phổ biến trong ngành bán lẻ. Các cửa hàng thông thường đang giải quyết vấn đề này bằng cách giảm giá. Sử dụng công nghệ thông tin RFID (dự báo)